近日，東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)2024年度評優(yōu)結(jié)果正式揭曉，科投物業(yè)憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)與創(chuàng)新管理實踐，榮獲“2024年度東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)”稱號。同時，公司管理的未來科創(chuàng)大廈高壓中心配電項目獲評“星級設(shè)施設(shè)備房”，區(qū)域經(jīng)理張羽同志獲評“優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號。三項榮譽的取得，標志著科投物業(yè)在標準化建設(shè)、設(shè)施設(shè)備管理及人才梯隊培養(yǎng)方面獲得政府與行業(yè)的高度認可。

深耕專業(yè)化服務(wù)，鑄就“優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)”品牌

科投物業(yè)始終秉持“標準助推創(chuàng)新，質(zhì)量引領(lǐng)發(fā)展”的核心理念，通過構(gòu)建完善的標準化管理體系，在服務(wù)品質(zhì)提升方面取得顯著成效。重點圍繞服務(wù)標準、團隊質(zhì)量、業(yè)態(tài)管理、智能數(shù)字及特色服務(wù)五大關(guān)鍵領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。通過建立專業(yè)化協(xié)同機制和嚴格的管控措施，公司已形成集一站式日常服務(wù)、個性化定制服務(wù)和智能化管理于一體的綜合服務(wù)體系，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)保障。

高壓配電項目獲評“星級設(shè)施設(shè)備房”，樹立行業(yè)標桿

未來科創(chuàng)大廈高壓中心配電項目是科投物業(yè)在設(shè)施設(shè)備管理領(lǐng)域的標桿之作，該項目通過“技術(shù)+管理”雙輪驅(qū)動，項目創(chuàng)新性地構(gòu)建了三大核心優(yōu)勢體系，以“預(yù)防性維護”為先導，投入行業(yè)領(lǐng)先的智能監(jiān)測系統(tǒng)與動態(tài)預(yù)警機制，實現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)的24小時可視化監(jiān)控；以“標準化流程”為準則，建立從巡檢、維保到應(yīng)急響應(yīng)的全流程閉環(huán)管理，確保供電系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平；更以“專業(yè)化團隊”為核心，組建持證高壓電工、智能化工程師等復合型人才梯隊，通過常態(tài)化技能競賽與場景化應(yīng)急演練，鍛造出“分鐘級響應(yīng)、精準化處置”的服務(wù)硬實力。評審專家指出，該項目“以科技賦能傳統(tǒng)物業(yè)管理，為行業(yè)設(shè)施設(shè)備房管理提供了可復制的經(jīng)驗”。

以專業(yè)與擔當詮釋“優(yōu)秀項目經(jīng)理”

張羽同志此次獲評行業(yè)個人最高榮譽，是其帶領(lǐng)團隊攻堅克難的縮影。

“物業(yè)管理的核心是‘人’，既要懂技術(shù)，更要懂服務(wù)?！睆堄鸨硎?。從保家衛(wèi)國的"橄欖綠"到服務(wù)群眾的“物業(yè)藍”，張羽始終以軍人作風和黨員標準嚴格要求自己。作為一名退役軍人，他將“鐵一般的紀律、鋼一樣的擔當”融入園區(qū)管理，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)管理區(qū)域精細化管理，作為一名黨員，他堅持“服務(wù)無小事”理念，以紅色物業(yè)創(chuàng)建為抓手，多次打造"物業(yè)服務(wù)示范項目"，用實際行動詮釋"退伍不褪色、黨員當先鋒"的錚錚誓言。

錨定“城市綜合服務(wù)商”戰(zhàn)略目標

公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理倪帆表示：“我們將以此次表彰為動力，為東湖高新區(qū)‘世界光谷’建設(shè)貢獻更多科投力量。”

榮譽是起點而非終點，根據(jù)集團“五個五”戰(zhàn)略規(guī)劃，公司將持續(xù)深化服務(wù)標準、團隊建設(shè)、業(yè)態(tài)管理等五大提升行動。通過智慧化平臺建設(shè)和全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)延伸，全力打造具有區(qū)域影響力的城市綜合服務(wù)品牌。進一步強化黨建引領(lǐng)，提升服務(wù)品質(zhì)，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)保障。